■ 個人情報・顧客情報に関する当社の考え方

株式会社アドバンス・アゲイン（以下当社といいます）は、顧客情報の保護・管理につきまして、独自の社内規定を設け「当たり前のことを当たり前に行う」という基本理念の下、顧客、当社、双方における顧客情報の価値を認識し、事業活動において顧客情報を適切に管理することを社会的責務と考え、社内規定の維持・徹底に努めております。

■ 個人情報・顧客情報保護方針

法令・規範の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令およびその他の規範を遵守致します。また、顧客情報保護に関する独自の保護規程を制定し、その維持、改善に努めて参ります。

個人情報・顧客情報の収集・利用・提供
当社は個人情報・顧客情報の収集に際しては、業務に必要な範囲内で適切な手段を用いて行います。また、個人情報・顧客情報の利用にあたっては、その利用目的・範囲を明確にし、お客様に同意を頂いた利用目的の範囲内で行います。

安全対策
当社は個人情報・顧客情報に関する厳重な対策を講じ、漏洩、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等のリスクに関し、合理的かつ適切な安全体制を実施致します。

権利の尊重
当社は個人情報・顧客情報に関する開示請求、当該情報に誤りがある場合の訂正・削除等の申出、提供・利用の拒否等の申出に 対し、誠意を持って適切かつ迅速に対処致します。

業務委託
当社の業務委託先に個人情報・顧客情報の取り扱いを委託する場合は、当該情報の十分な保護がなされることを確認した上で、個人情報・顧客情報の保護に関する契約を締結し、適切な指導と管理等を行います。

規則の維持・改善
当社は個人情報・顧客情報の収集、利用、管理に関して、定期的に監査を行い、この個人情報・顧客情報保護方針の適切な実践に万全を尽くします。 また、この規定を維持し、継続的改善に努めます。

個人情報・顧客情報の取扱いについて
当社では、当社の運営するWebサイトにおいて、 登録フォーム、注文フォームおよびメール等から、法人名、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどのお客様の情報（個人情報・顧客情報）を登録して頂くことがございます。
当社では、個人情報・顧客情報の取扱いに関し、お客様、当社双方の重要性、有益性を十分に認識し、慎重に取り扱います。

当社は、個人情報・顧客情報を以下の目的でのみ利用致します
1.当社サイトでのご購入商品等の決済、発送、お問い合せ対応のため
2.商品サポートを提供するため
3.入荷情報やイベント情報等のお知らせのため

収集した個人情報・顧客情報の提供・開示（共有）について
当社では、個人情報・顧客情報を、第三者へ提供・開示することは一切ありません。 ただし以下の場合を除きます。
1.配達、製品やその他サービスに関する郵便物発送処理を関係会社に預託する場合
2.法律に基づき開示しなければならない場合
3.個人情報・顧客情報を元に、個人を特定することができない形に加工された、総計・統計情報等

■ ログファイルについて

当社では、ログファイルからＩＰアドレス、ブラウザーの種類、参照ＵＲＬ、時間などの情報を収集し、顧客動向の分析、各ページの利用状況、サイト管理等に利用しております。 ログファイルから収集した情報につきまして、個人情報・顧客情報と共に利用することはございません。 また、個人・顧客が特定されるような利用の仕方も致しません。